Татьяна
Татьяна

Вс 01 июн. 2025

Город

г. Нижний Новгород

У меня проблема Я купила обучение турагента в рассрочку но оно мне

У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло и я спросила у магазина о возврате денег, но они сказали, что вернут только 8000 тысяч, а обучение стоит 70 тысяч, теперь мне надо просто так каждый месяц по 7 тысяч платить в банк. Но я не могу. Подскажите пожалуйста что делать?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в порядке, ст. 26,28,32 закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.

 

При необходимости составления документов можете написать по моему номеру из профиля, необходимо нажать на мои ФИО.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Необходимо подать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течение 10 дней за вычетом фактически понесенных расходов . Если не возвращают добровольно,то взыскивать через суд. Возврат только 7000 из 70000 неправомерен.

 

Если вам требуется моя помощь в составлении и подаче претензии, пишите мне на Ватсапп или телеграмм. Номер указан в профиле 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги.

Направьте претензию, далее с иском в суд.

Нужна помощь, обращайтесь.

Удачная практика, ещё с них можно поиметь в буквальном понимании.

см. ст. 32 ЗЗПП

Татьяна
Татьяна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я не очень понимаю, что мне делать? Магазин сказал, что деньги, вернут так как обучение мне предоставили.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

С претензии начните. Не можете сами, обратитесь к юристу. напишем. Но услуга платная б

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов