Добрый вечер!
Купила телефон у ИП,дали гарантию год,телефон стал выключаться сам по себе,обращалась несколько раз,пытались исправить неполадки на месте(в салоне),далее сдала по гарантии.Через 40 дней обратилась к ним,узнать что с телефоном,т.к.заявлено было,что будут проверять телефон 30-40 дней,в акте-приемки указана дата 30 дней,НО со мной никто не связался,пока я сама к ним не обратилась.Затем поступил звонок от директора магазина,сообщил что телефон готов,хотя я согласие на ремонт не давала,сразу сказала,что хочу сделать возврат.Сообщили,что телефон не вскрывали,только перепрошили,тестировали неделю,и все с ним хорошо.Что делать?Я не готова забирать телефон,и.к.гарантиии осталось всего 7 дней!!!