Здравствуйте, Анна!
Очень сочувствую вашей ситуации — это тяжёлое испытание, особенно когда травма нарушает привычный ритм жизни. В подобных случаях действительно возможно подать в суд на управляющую компанию, если будет установлена их вина в ненадлежащем исполнении обязанностей по содержанию придомовой территории. Согласно п. 10 Правил № 290 (Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290), УК обязана обеспечивать безопасность при использовании общего имущества, в том числе своевременную уборку снега и наледи.
Даже если у вас нет фото, отсутствие свидетелей и других доказательств, не означает, что защита прав невозможна. Место и время вызова скорой фиксируется в документах станции скорой помощи, также можно запросить выписку из травмпункта — если там указано, что травма получена на придомовой территории, это важно. Кроме того, можно запросить метеосводку с указанием погодных условий в этот день и время. Также подаётся запрос в ГЖИ или прокуратуру о проведении проверки деятельности УК.
Начать стоит с направления претензии в управляющую компанию с требованием компенсации вреда, приложив выписку из меддокументов и указав дату и место происшествия. Если ответ отрицательный или отсутствует — следует подать иск в суд. В суде можно ходатайствовать о допросе сотрудников скорой помощи, получении записей с камер видеонаблюдения, а также назначении экспертизы. Даже косвенные доказательства могут сыграть важную роль.
Желаю вам скорейшего восстановления и стойкости. Не опускайте руки — отстаивать свои права в подобных ситуациях абсолютно законно и справедливо.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.