Покупатель предъявил продавцу претензию она удовлетворена Покупатель оповещался неоднократно что
Добрый день!
Покупатель предъявил продавцу претензию, она удовлетворена. Покупатель оповещался неоднократно, что одобрен возврат денежных средств, но уже полгода не приходит за возвратом.
Как долго может быть открытой претензия из-за покупателя и что делать продавцу в данной ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо в адрес покупателя направить заявление о необходимости явится за получением денежных средств или предоставить реквизиты для оплаты.
Если в течении 14 дней ответа нет, то направить возврат денежных средств путем телеграфа.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше