Вс 13 апр. 2025
г. Орёл
Добрый день! Покупатель предъявил продавцу претензию, она удовлетворена. Покупатель оповещался неоднократно, что одобрен возврат денежных средств, но уже полгода не приходит за возвратом. Как долго может быть открытой претензия из-за покупателя и что делать продавцу в данной ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо в адрес покупателя направить заявление о необходимости явится за получением денежных средств или предоставить реквизиты для оплаты.
Если в течении 14 дней ответа нет, то направить возврат денежных средств путем телеграфа.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
