Анастасия
Анастасия

Пт 04 апр. 2025

Город

г. Краснодар

Купили телефон в кредит за 79000 на сайте была указана одна сумма

Купили телефон в кредит за 79000, на сайте была указана одна сумма, на кассе в магазине сказали ту же сумму, в итоге в чеки в перечне товаров помимо телефона было указанно огромное количество не оказанных услуг, по типу "установка приложения **.. за 5000 рублей" или " активация телефона за 8000", которые не были оказаны, так же была указана гарантия на сумму равную еще одному такому же телефону, в итоге вышло почти на 200.000 на вопрос почему такая большая сумма, было сказано, что сумма указана за три года (5900 на 36) , а выплатить нужно за год (5900 на 12) и еще раз повторили, что телефон выходит в 79000, только придя домой осознали насколько глупо нас обманули, подскажите можно ли что-то сделать? Возможно вернуть деньги хотя бы за не оказанные услуги, липовые услуги, которых набежало на 100.000 рублей, в перечне товаров?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. От части навязанных услуг можно отказаться. Тем самым пересчитать долг. Для этого необходимо подать претензию.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

 

 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов