Добрый день! 11.04.2022 года я заключила договор на оказание косметических услуг неинвазивного характера и внесла полную оплату, однако за услугами так и не обратилась. Могу ли я (и на каком основании) в досудебном порядке расторгнуть данный договор спустя почти 3 года и вернуть внесенные денежные средства (на руках сам договор и слип-чек)? Четких сроков действия договора я в тексте не увидела, за исключением следующего пункта "Срок оказания Услуг: 3 месяца с момента проведения первой процедуры", однако за первой процедурой я так и не обратилась. Вот основные положения договора:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику косметические услуги, не являющиеся медицинским вмешательством, указанные в подп. 2.1.3 настоящего Договора (далее по тексту - "Услуги"), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в полном объёме и в предусмотренные Договором сроки.
1.2. Срок оказания Услуг: 3 месяца с момента проведения первой процедуры.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в установленном Договором объёме.
2.1.2. Оказать Услуги в срок, указанный в п. 1.2 настоящего Договора.
2.1.3. Предоставить Заказчику один или несколько видов Услуг, а именно: мануальный (неинвазивный) лифтинг лица, косметологические услуги, немедицинский массаж тела.
2.1.4. При оказании Услуг руководствоваться косметологическими нормами и правилами оказания конкретного вида услуг, а также указаниями Заказчика.
2.1.5. Услуги по настоящему Договору предоставляются комплексно и включают в себя &
процедур. Если Заказчик, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору; услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического использования Услуг). В случае невозможности исполнения Договора Заказчиком, денежные средства возвращаются Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости реализованных по Договору услуг, согласно утвержденному на территории предприятия прейскуранту цен без учета скидок и акционных предложений. Заказчик вправе при получении согласия от Исполнителя переуступить свои права третьему физическому лицу, при условии уведомления об этом Исполнителя в письменном виде с указанием ФИО, паспортных данных, адреса места жительства, контактного номера телефона. Исполнитель вправе запросить иную информацию в отношении указанного физического третьего лица. При передаче Заказчиком своих прав третьему физическому лицу, срок оказания Услуг, указанный в п. 1.2. настоящего Договора, не изменяется. Заказчик не имеет права расторгнуть заключенный в пользу третьего физического лица договор, без согласия такого третьего лица, если оно выразило желание воспользоваться предоставляемыми по договору Услугами (п. 2 ст. 430 ГК РФ).
2.1.6. Услуги предоставляются по следующим адресам:
г. Санкт-Петербург, ул. Попова, 32
г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, 26
г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 6, к.2
г. Санкт-Петербург, Малый пр. В.О., 64, к.1
г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, 3
г. Санкт-Петербург, Комендантский пр. 54
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Оплатить Услуги в полном объёме соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.2. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о состоянии своего здоровья, имеющую отношение к предоставляемым по настоящему Договору услугам, в том числе сообщить о непереносимостях, аллергиях, хронических заболеваниях вредных привычках, беременности и т.д.
2.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке без возврата
стоимости процедур в следующих случаях:
- если Заказчик находится в состоянии алкогольного/наркотического опьянения,
- если Исполнителю стало известно о наличии обстоятельств, перечисленных в п.2.2.2, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю, если они препятствуют оказанию услуг и могут повлечь
неблагоприятные последствия.
2.4. Заказчик имеет право единоразово приостановить действие абонемента на период сроком 1 (один) календарный месяц. Для активации услуги необходимо сообщить администратору студии любым удобным способом: устно, письменно посредством сообщения в мессенджере, на электронную почту, в социальных сетях о своем желании приостановить действие абонемента с пролонгацией срока действия. В том случае, если заявка направлена в выходные или праздничные дни, приостановка срока действия производится в первый рабочий день, следующий за выходными или праздничными.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1 Стоимостъ Услуг, оказываемых Заказчику, определяется исходя из цены выбранного Заказчиком вида Услуг. Цены на каждый вид Услуг указаны в Прайс-листе - Приложении №1 к настоящему
3.2. Оплата Заказчиком стоимости оказанных Исполнителем Услуг осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или безналичным путем на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Оплата осуществляется в следующем порядке: полностью в день подписания договора.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
4.2. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене посещения для отмены Услуги дважды и не позднее- чем за 6 (шесть) часов до начала оказания Услуги, указанное посещение считается исполненным и подлежит списанию из общего количества посещений Заказчика.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Заказчика.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Все приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть.
6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую су, одному для каждой из Сторон.
6.3. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1. Приложение № 1 (Прайс-лист).
Заранее благодарю за помощь.