Инна
Инна

Пн 31 мар. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

11 04 2022 года я заключила договор на оказание косметических

Добрый день! 11.04.2022 года я заключила договор на оказание косметических услуг неинвазивного характера и внесла полную оплату, однако за услугами так и не обратилась. Могу ли я (и на каком основании) в досудебном порядке расторгнуть данный договор спустя почти 3 года и вернуть внесенные денежные средства (на руках сам договор и слип-чек)? Четких сроков действия договора я в тексте не увидела, за исключением следующего пункта "Срок оказания Услуг: 3 месяца с момента проведения первой процедуры", однако за первой процедурой я так и не обратилась. Вот основные положения договора: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику косметические услуги, не являющиеся медицинским вмешательством, указанные в подп. 2.1.3 настоящего Договора (далее по тексту - "Услуги"), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в полном объёме и в предусмотренные Договором сроки. 1.2. Срок оказания Услуг: 3 месяца с момента проведения первой процедуры. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в установленном Договором объёме. 2.1.2. Оказать Услуги в срок, указанный в п. 1.2 настоящего Договора. 2.1.3. Предоставить Заказчику один или несколько видов Услуг, а именно: мануальный (неинвазивный) лифтинг лица, косметологические услуги, немедицинский массаж тела. 2.1.4. При оказании Услуг руководствоваться косметологическими нормами и правилами оказания конкретного вида услуг, а также указаниями Заказчика. 2.1.5. Услуги по настоящему Договору предоставляются комплексно и включают в себя & процедур. Если Заказчик, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору; услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического использования Услуг). В случае невозможности исполнения Договора Заказчиком, денежные средства возвращаются Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости реализованных по Договору услуг, согласно утвержденному на территории предприятия прейскуранту цен без учета скидок и акционных предложений. Заказчик вправе при получении согласия от Исполнителя переуступить свои права третьему физическому лицу, при условии уведомления об этом Исполнителя в письменном виде с указанием ФИО, паспортных данных, адреса места жительства, контактного номера телефона. Исполнитель вправе запросить иную информацию в отношении указанного физического третьего лица. При передаче Заказчиком своих прав третьему физическому лицу, срок оказания Услуг, указанный в п. 1.2. настоящего Договора, не изменяется. Заказчик не имеет права расторгнуть заключенный в пользу третьего физического лица договор, без согласия такого третьего лица, если оно выразило желание воспользоваться предоставляемыми по договору Услугами (п. 2 ст. 430 ГК РФ). 2.1.6. Услуги предоставляются по следующим адресам: г. Санкт-Петербург, ул. Попова, 32 г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, 26 г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 6, к.2 г. Санкт-Петербург, Малый пр. В.О., 64, к.1 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, 3 г. Санкт-Петербург, Комендантский пр. 54 2.2. Заказчик обязан: 2.2.1. Оплатить Услуги в полном объёме соответствии с условиями настоящего Договора. 2.2.2. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о состоянии своего здоровья, имеющую отношение к предоставляемым по настоящему Договору услугам, в том числе сообщить о непереносимостях, аллергиях, хронических заболеваниях вредных привычках, беременности и т.д. 2.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке без возврата стоимости процедур в следующих случаях: - если Заказчик находится в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, - если Исполнителю стало известно о наличии обстоятельств, перечисленных в п.2.2.2, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю, если они препятствуют оказанию услуг и могут повлечь неблагоприятные последствия. 2.4. Заказчик имеет право единоразово приостановить действие абонемента на период сроком 1 (один) календарный месяц. Для активации услуги необходимо сообщить администратору студии любым удобным способом: устно, письменно посредством сообщения в мессенджере, на электронную почту, в социальных сетях о своем желании приостановить действие абонемента с пролонгацией срока действия. В том случае, если заявка направлена в выходные или праздничные дни, приостановка срока действия производится в первый рабочий день, следующий за выходными или праздничными. 3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 3.1 Стоимостъ Услуг, оказываемых Заказчику, определяется исходя из цены выбранного Заказчиком вида Услуг. Цены на каждый вид Услуг указаны в Прайс-листе - Приложении №1 к настоящему 3.2. Оплата Заказчиком стоимости оказанных Исполнителем Услуг осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или безналичным путем на расчетный счет Исполнителя. 3.3. Оплата осуществляется в следующем порядке: полностью в день подписания договора. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации 4.2. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене посещения для отмены Услуги дважды и не позднее- чем за 6 (шесть) часов до начала оказания Услуги, указанное посещение считается исполненным и подлежит списанию из общего количества посещений Заказчика. 5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. 5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Заказчика. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Все приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть. 6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую су, одному для каждой из Сторон. 6.3. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора. 1. Приложение № 1 (Прайс-лист). Заранее благодарю за помощь.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 10:26

Да, имеете право. Нужно направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств. Срок давности пока что не истёк. Но вам нужно подавать именно сейчас, так как на ответ досудебной претензии и возврат денежных средств. даётся 10 дней. А подать в суд вы можете до 11.04.2025.

Если требуется моя помощь в этом, напишите мне на ватсапп или телеграмм. Мой номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Был в сети 29 минут назад

Здравствуйте. У вас есть такое право на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей с расчетом процентов на основании 395 ГК РФ.

 

 При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Инна
Инна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Большое спасибо, что указали статью!

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 11 апр. 2025 19:43
Задержали по статье 267 1 что нужно писать или не писать
Здравствуйте, задержали по статье 267.1 что нужно писать или не
3 ответа
Пт 11 апр. 2025 22:00
Сегодня на школьном стадионе группа несовершеннолетних детей облила меня и
Добрый день, сегодня на школьном стадионе группа несовершеннолетних
2 ответа
Пт 11 апр. 2025 21:25
Есть ребёнок 8лет в разводе с мамой 5 лет Есть решение
Здравствуйте! Есть ребёнок, 8лет, в разводе с мамой 5 лет. Есть
3 ответа
Темы справочных материалов