Приватный
Вт 25 фев. 2025
г. Архангельск
Добрый день! Могут ли звонить коллекторы родственникам, при этом если я не указывал их номер телефона
К сожалению да, могут, находят номера и достают всех родственников.
Если коллекторы нарушают установленные правила, можно обратиться в Банк России или Федеральную службу судебных приставов, регулирующую деятельность коллекторских агентств
Да, коллекторы могут звонить родственникам, даже если вы не указывали их номер телефона, но при определённых условиях.
Согласно ч. 5 ст. 4 ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», контакт с третьими лицами возможен только при одновременном соблюдении двух условий:
Таким образом, если члены семьи не согласны, чтобы их тревожили звонками по чужим долгам, беспокоить их незаконно.
Контакт с третьими лицами возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
Здравствуйте. Нет не имеют, так как ваши родственники не давали согласие на обработку персональных данных. Вам необходимо написать жалобу в ЦБ и ССП по данному факту.
А также написать заявление в МФО/коллекторам об отзыве согласие на обработку персональных данных. Тогда ни вам ни вашим знакомым не смогут звонить.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте, Олег!
Коллекторы не имеют права звонить вашим родственникам, если вы не указывали их контакты при заключении договора. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, они могут взаимодействовать только с вами, поручителем или теми, кто дал письменное согласие на такие звонки. Если они звонят вашим родственникам без их согласия, это нарушение закона. Вы можете потребовать прекратить такие звонки, направив коллекторам письменное заявление. Также можно подать жалобу в ФССП или прокуратуру.
Если ситуация усложняется, не переживайте — закон на вашей стороне!
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.