Приватный

Олег
Олег

Вт 25 фев. 2025

Город

г. Архангельск

Могут ли звонить коллекторы родственникам при этом если я не

Добрый день! Могут ли звонить коллекторы родственникам, при этом если я не указывал их номер телефона

Ответы юристов:
5
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

К сожалению да, могут, находят номера и достают всех родственников.

 

Если коллекторы нарушают установленные правила, можно обратиться в Банк России или Федеральную службу судебных приставов, регулирующую деятельность коллекторских агентств

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 15:06

Да, коллекторы могут звонить родственникам, даже если вы не указывали их номер телефона, но при определённых условиях. 

 

Согласно ч. 5 ст. 4 ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», контакт с третьими лицами возможен только при одновременном соблюдении двух условий:

  1. Должник дал письменное согласие на взаимодействие с близкими. 
  2. Третьи лица не выразили несогласие на осуществление с ними взаимодействия. 

 

Таким образом, если члены семьи не согласны, чтобы их тревожили звонками по чужим долгам, беспокоить их незаконно. 

Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

Контакт с третьими лицами возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:

  • имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
  • третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
    Если же контактные номера не указывались в договоре, использование их для связи с должником незаконно. 

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте. Нет не имеют, так как ваши родственники не давали согласие на обработку персональных данных. Вам необходимо написать жалобу в ЦБ и ССП по данному факту.

А также написать заявление в МФО/коллекторам об отзыве согласие на обработку персональных данных. Тогда ни вам ни вашим знакомым не смогут звонить.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Олег!

 

Коллекторы не имеют права звонить вашим родственникам, если вы не указывали их контакты при заключении договора. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, они могут взаимодействовать только с вами, поручителем или теми, кто дал письменное согласие на такие звонки. Если они звонят вашим родственникам без их согласия, это нарушение закона. Вы можете потребовать прекратить такие звонки, направив коллекторам письменное заявление. Также можно подать жалобу в ФССП или прокуратуру.

 

Если ситуация усложняется, не переживайте — закон на вашей стороне!


С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов