Анастасия
Анастасия

Сб 22 фев. 2025

Город

г. Челябинск

Приобрела в салоне абонемент на услугу при оплате не помню что

Здравствуйте. Приобрела в салоне абонемент на услугу, при оплате не помню что бы мне обговаривали сроки за которые предоставляется услуга. Не выходила и половины из того что оплатила, потом дочка сломало руку и не было времени. Сейчас хотела возобновить посещения, в салоне сказали ваш абонемент сгорел, но если ты заплатишь 15000 приобретёшь еще 10 сеансов и мы вернём тебе твои 5 из 6 что ты потеряла? Очень хочется узнать на сколько действия салона правомерны

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на действия предприятия. При необходимости могу помочь составить документ. Для связи можете написать мне на ватсап. Номер указан в профиле. 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

В данной ситуации вам необходимо подготовить письменную претензию,  с требованием о возврате денежных средств за абонемент, предоставив уважительные причины. Если вам не возместят, необходимо обращаться в суд. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов