Приобрела в салоне абонемент на услугу при оплате не помню что

Здравствуйте. Приобрела в салоне абонемент на услугу, при оплате не помню что бы мне обговаривали сроки за которые предоставляется услуга. Не выходила и половины из того что оплатила, потом дочка сломало руку и не было времени. Сейчас хотела возобновить посещения, в салоне сказали ваш абонемент сгорел, но если ты заплатишь 15000 приобретёшь еще 10 сеансов и мы вернём тебе твои 5 из 6 что ты потеряла? Очень хочется узнать на сколько действия салона правомерны