Добрый день.
Ситуация такая. 29.11.2017. Отключили электроэнергию (обрезали провод)
за задолженность по ЖКУ.
Оплата задолженности произошла 21.11.2017 г.
Договор на поставку электроэнергии заключен с электросетями.
Оплачиваю отдельной квитанцией от услуг ЖКУ.
Задолженности по электричеству нет.
Из объяснений от управляющей компании следует, что
1. Оплата бухгалтерией ещё не разнесена, просят выслать квитанцию.
2. предупреждение по ограничению услуг было выслано в январской квитанции всем, где было указано, что при оплате данной квитанции автоматически уведомлён о последствиях и согласен.
3. Электроэнергию поставляет УК от счётчика до квартиры. (непонятно как, все показания счётчика и оплату произвожу поставщику электросетям).
Вопрос насколько правомочны действия УК ?
Какие действия по защите моих прав я могу предпринять ?