Здравствуйте! Ситуация такая: заехали в новую квартиру, с того момента, как заехала(с августа 2019 года), регулярно подавала показания счетчиков на горячую и холодную воду по смс. В декабре этого года, пошла выяснить некоторые вопросы и заодно спросить про счетчики, выяснилось, что вот уже как более 4 лет, с момента моего заселения, мои показания не учитываются и я все это время плачу за общедомовые показатели. Итого, мы с оператором выяснили, что плачу я за 3 кубометра горячей воды, а трачу 10, за 4 кубометра холодной воды, а трачу 12. Оператор сказала ждать квитанций с перепасчетом. Они пришли. Мой долг составляет 187 тысяч рублей. Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации? Ведь я и думать не могла, что недоплачиваю! И что могло бы быть, предположим, при еще более долгом использовании ресурсов воды! Могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию?