Добрый день. Я занималась в фитнесс клубе и имела персональные тренировки за отдельную плату. В связи с переездом, мне пришлось написать заявление на возврат денежных средств за оставшиеся не использованные услуги (персональные тренировки). Копию заявления мне не отдали, так же как и договор на тренировки. Управляющий данного заведения сказал, что возврат денежных средств будет исполнен в течение 45-ти рабочих дней. Я подавала заявление на возврат денег 10.09.2024г. Спустя месяц написала и уточнила про возврат денег, сказали, что постараются вернуть пораньше. Сегодня 13.11.24г - прошло 46 полных рабочих дней, деньги так и не выплатили. Написала управляющему, игнорировал день, написала еще раз. Управляющий начал отвечать с матами и оскорблениями, что деньги я ещё месяца два не увижу. Как быть в такой ситуации?
Напишите официальную претензию на имя директора фитнес-клуба, в которой изложите свои требования с указанием сроков и причин. Укажите, что в случае бездействия вы будете вынуждены обратиться в суд.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней, при отказе иск в суд.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше