Я брала телефон в кредит но телефон оказался с заводским браком

Здравствуйте, я брала телефон в кредит, но телефон оказался с заводским браком, кредит я оплачивала 3 месяца и отдала за эти месяцы 11.400 рублей. Сам телефон стоил 78 тысяч но с кредитом 83 тысячи. На данный момент мне пришли 78 тысяч и эти средства сразу автоматически пошли на счет погашения кредита. Что я имею в итоге , у меня осталась задолженность в размере 2 тысяч и мои 11.400 рублей которые видимо я потратила в воздух. Такой вопрос, я могу подойти в банк и попросить вернуть 11.400 рублей которые я оплачивала?