Здравствуйте, Студия наращивания в Москве, объявила об обучении еще в январе этого года, назначив само обучение летом 2024, взяли предоплату. Обучение не провели, в одностороннем порядке перенесли на неопределенный срок, ссылаясь на состяние здоровья, на мои просьбы вернуть предоплату сначала кормят "застраками", уже на последние сообщения даже не отвечают. Никаких квитанций мне не предоставляли, но есть история переписки со скриншотами о переводе. Достаточно ли написать жалобу в госпотребнадзор или доводить дело до иска?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей в течении 10 дней, в случае отказа иск в суд
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше