Столкнулся с такой проблемой купил напольные колонки 36 990 в

Добрый день, столкнулся с такой проблемой: купил напольные колонки (36.990₽) в магазине техники. Показали их, послушали в магазине, увидел что некорректно работает кнопка прибавления и убавления громкости. Решил не обращать на это внимания. По приходу домой услышал что колонки очень сильно фонят при подключении по блютуз. Позже вернул в магазин как брак. Отправили на диагностику и сказали что "так и должно быть что колонки за 40 тысяч фонят" когда за 4 тысячи у меня дома работают идеально. Сказали что одобрена замена и что могу прийти и выбрать другие колонки. Когда сказал про некорректно работающию кнопку громкости, они ответили что если меня у магазине все устроило значит это и не проблема. Можно ли как то в этой ситуации вернуть деньги, нет совершенно не какого желания брать другие колонки в этом магазине