Дети убежали с дома когда мама заявила в полицию их нашли

Здравствуйте,дети убежали с дома когда мама заявила в полицию их нашли и говорят дети не хотят увидеть маму и заявили на маму что она их бьёт.6 дней уже детей не показтвают маме говорят дети в больнице даже больнице не показивають и телефон им не дадут чтобы услишала голос.Мама бьёт но без причины никогда только когда не слушаются.Дети и мама не гражданин РФ они гражданини Таджикистана.как быт с этом ситуация??