Приватный
Здравствуйте. 22.05.24 приобрел подарочный сертификат у организации "ПАРАЦЕНТР" на тандем-прыжок на аэродроме Горская с видео съемкой. Срок действия сертификата 6 месяцев. В данный момент из-за организационных недочетов не понимаю, смогут ли они оказать мне услугу по сертификату в полной мере. Хочу вернуть деньги за сертификат. При попытке самостоятельно оформить возврат, обнаружил, что при покупке сертификата автоматически подписывается публичная оферта. В документе публичной оферте обозначено: "Денежные средства за сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом 30% от стоимости сертификата при условии запроса покупателя на возврат в течении 15 дней после его приобретения. Денежные средства за сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом 50% стоимости сертификата - в последующие 15 дней. Возврат денежных средств за приобретённый сертификата невозможен по прошествии 30 дней с момента его приобретения." Смогу ли я в полной мере вернуть уплаченную сумму за сертификат в данном случае?
Здравствуйте!
Думается, что да, сможете.
Это фактически отказ от услуги, он может быть совершен в любое время.
Деньги возвращаются в полном объёме, за исключением трат исполнителя.
Вся эта хрень со сроками и процентами на мой взгляд незаконна.
Здравствуйте да вы можете это сделать путем направления претензии в рамках закона о защите прав потребителей
При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше