Приватный
Здравствуйте. 22.05.24 приобрел подарочный сертификат у организации "ПАРАЦЕНТР" на тандем-прыжок на аэродроме Горская с видео съемкой. Срок действия сертификата 6 месяцев. В данный момент из-за организационных недочетов не понимаю, смогут ли они оказать мне услугу по сертификату в полной мере. Хочу вернуть деньги за сертификат. При попытке самостоятельно оформить возврат, обнаружил, что при покупке сертификата автоматически подписывается публичная оферта. В документе публичной оферте обозначено: "Денежные средства за сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом 30% от стоимости сертификата при условии запроса покупателя на возврат в течении 15 дней после его приобретения. Денежные средства за сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом 50% стоимости сертификата - в последующие 15 дней. Возврат денежных средств за приобретённый сертификата невозможен по прошествии 30 дней с момента его приобретения." Смогу ли я в полной мере вернуть уплаченную сумму за сертификат в данном случае?
Здравствуйте!
Думается, что да, сможете.
Это фактически отказ от услуги, он может быть совершен в любое время.
Деньги возвращаются в полном объёме, за исключением трат исполнителя.
Вся эта хрень со сроками и процентами на мой взгляд незаконна.
Здравствуйте да вы можете это сделать путем направления претензии в рамках закона о защите прав потребителей
При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей