Юлия
Юлия

Вт 30 июл. 2024

Город

г. Самара

Два дня приобрела стиральную машинку в магазине Проблема с ней началась

Здравствуйте. Два дня приобрела стиральную машинку в магазине. Проблема с ней началась дома . Сначала машинка заливала воду до запуска программы, далее поправляли уровень машинки с наемным мастером и заодно проверили состояние машинки (не разбирали) , просто решила запустить , чтобы убедиться что это действительно брак . После установки правильного уровня , машинка все равно глючила . На следующий день пришел мастер который нанял магазин и как раз при нем машинка стала воду останавливать (чудо какое то) . До этого стирать мы не пускали по причине не исправности (лил воду без остановки). Сегодня была в магазине после проверки мастером , поговорила с админом. Она посоветовала машинку запустить раз она заработала . Вопрос с ней обсуждался о возврате, но она его не приняла сославшись на то что машинка Сейчас то работает, а то что было до не важно . Вообщем по ее рекомендации, я пустила стирать простыню и пододеяльник , а машинка мне белье не отжимает при любых оборотах . Как подходит время отжимать она просто заканчивает стирку . Посоветуйте как мне добиться возврата машинки в магазин и вернуть свои деньги

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, Алексей . Помогите составить документ

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 09:56
Ухожу в декрет в начале 2025 года на данный момент на
Здравствуйте, ухожу в декрет в начале 2025 года,на данный момент на
1 ответ
Темы справочных материалов