Юлия
Юлия

Вт 30 июл. 2024

Город

г. Самара

Два дня приобрела стиральную машинку в магазине Проблема с ней началась

Здравствуйте. Два дня приобрела стиральную машинку в магазине. Проблема с ней началась дома . Сначала машинка заливала воду до запуска программы, далее поправляли уровень машинки с наемным мастером и заодно проверили состояние машинки (не разбирали) , просто решила запустить , чтобы убедиться что это действительно брак . После установки правильного уровня , машинка все равно глючила . На следующий день пришел мастер который нанял магазин и как раз при нем машинка стала воду останавливать (чудо какое то) . До этого стирать мы не пускали по причине не исправности (лил воду без остановки). Сегодня была в магазине после проверки мастером , поговорила с админом. Она посоветовала машинку запустить раз она заработала . Вопрос с ней обсуждался о возврате, но она его не приняла сославшись на то что машинка Сейчас то работает, а то что было до не важно . Вообщем по ее рекомендации, я пустила стирать простыню и пододеяльник , а машинка мне белье не отжимает при любых оборотах . Как подходит время отжимать она просто заканчивает стирку . Посоветуйте как мне добиться возврата машинки в магазин и вернуть свои деньги

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, Алексей . Помогите составить документ

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов