Юлия
Юлия

Вт 30 июл. 2024

Город

г. Самара

Два дня приобрела стиральную машинку в магазине Проблема с ней началась

Здравствуйте. Два дня приобрела стиральную машинку в магазине. Проблема с ней началась дома . Сначала машинка заливала воду до запуска программы, далее поправляли уровень машинки с наемным мастером и заодно проверили состояние машинки (не разбирали) , просто решила запустить , чтобы убедиться что это действительно брак . После установки правильного уровня , машинка все равно глючила . На следующий день пришел мастер который нанял магазин и как раз при нем машинка стала воду останавливать (чудо какое то) . До этого стирать мы не пускали по причине не исправности (лил воду без остановки). Сегодня была в магазине после проверки мастером , поговорила с админом. Она посоветовала машинку запустить раз она заработала . Вопрос с ней обсуждался о возврате, но она его не приняла сославшись на то что машинка Сейчас то работает, а то что было до не важно . Вообщем по ее рекомендации, я пустила стирать простыню и пододеяльник , а машинка мне белье не отжимает при любых оборотах . Как подходит время отжимать она просто заканчивает стирку . Посоветуйте как мне добиться возврата машинки в магазин и вернуть свои деньги

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, Алексей . Помогите составить документ

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 18 сен. 2024 23:33
Выгоняют из квартиры когда за следующий месяц проплочено оповестили за месяц не
Выгоняют из квартиры, когда за следующий месяц проплочено, оповестили
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 15:28
Подскажите пожалуйста на порковочном месте человек видя движения автомобиля побежал под
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на порковочном месте, человек
1 ответ
Темы справочных материалов