Перестали выплачивать детское пособие

Добрый день!у меня такой вопрос,а конце прошлого года установила отцовство ребенка,в феврале получила новое свидетельство о рождение, где был вписан отец, с марта месяца мне перестали платить детское пособие до 1,5 лет.Обьясняют это тем,что я должна предоставить им справку с места работы отца, но мы с ним не общаемся,и справку он мне эту не дает!Мне сказали,что деньги мне вернуться за все месяца,если я предоставлю справку.Как мне быть?могу ли я написать им притензию? Чтобы они мне дали ответ, должна я его искать или они?делая запрос на его места работы