Вс 30 июн. 2024
г. Москва
Добрый вечер Купила курс по психологии на платформе Правое Полушарие Интроверта Поняла
Добрый вечер! Купила курс по психологии на платформе «Правое Полушарие Интроверта». Поняла, что это совсем не то, что я ожидала. Решила вернуть деньги. Со мной связались из отдела, который занимается возвратами, все расспросили и сказали, что со мной свяжутся по почте. Прошел почти месяц, но никто так и не связался. Я пишу в поддержку, ем говорят, мол мой запрос на рассмотрении у руководства. Хотела бы узнать, в течение какого времени мне должны ответить и вернуть деньги? Есть ли какой-то закон, на который я могу опираться в данной ситуации?
Здравствуйте вам необходимо срочно писать досудебную претензию и требовать возврата денежных средств
При необходимости могу помочь составить данный документ
Виктория, здравствуйте, пока вы не подали официальное заявление о расторжении договора ничего не изменится. Вам нужно уведомить исполнителя об отказе от услуг с указанием точной даты прекращения обучения и потребовать возврата средств. Срок рассмотрения 10 дней. Если ответ не поступит, тогда в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
