здравствуйте, купил в магазине куртку, на следующий день заметил, что в одном из карманов вырвана «собачка» и вследствие этого порвана молния. пошел делать возврат, сказали, что нужно писать заявление на экспертизу. если откажут в возврате, что делать и на что можно опереться?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина в рамках закона о защите прав потребителей
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше