Ср 16 авг. 2017
г. Владивосток
Правомерность действий продавцов магазина
Купила босоножки 11.08.2017г, 15.08.2017г отломилась пряжка, застегивающая ремешок (разломилась напополам). Отнесла в магазин, там повернули товарный чек, на обратной стороне указано: за фурнитуру магазин ответственности не несет, гарантии на фурнитуру нет (а общая гарантия на обувь 30 дней). Кто прав? Мои дальнейшие действия?
Добрый день, пробуйте обратится в отдел Роспотребнадзора для защиты своих прав. Пряжка является неотъемлемой частью обуви, босоножки без нее носить нельзя. пусть магазин ответственности не несет, зато ее несет производитель, поэтому магазин ее принимает и возвращает производителю для замены.
давно
Спасибо, магазин принял обувь и вернул мне деньги
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
