Сб 18 мая 2024
г. Воронеж
Я сделала заказ в интернете по индивидуальному изготовлению. Я уточнила, что мне нужно срочное изготовление, которое стоит в два раза больше. Мне расписали стоимость и я оплатила ее. Прошел уже и срок доставки и изготовления, мне ничего не пришло. Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению. Кроме того, он также ошибся и в цене (взял в два раза меньше). И теперь они предлагают мне два варианты: вернуть деньги но только 50%, либо доплачивать для срочного заказа
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать компенсации.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Здравствуйте, была бы очень благодарна
Вы можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле
Здравствуйте, договор не заключался, сроки и цена не фиксировались, с прайс- листом вы не знакомились ? Возврат 50 процентов обоснован, так как наверняка уже осуществлены затраты на изготовление заказа.
давно
Все обсуждалось по переписке, и мне выслали прайм моего заказа отдельно
давно
Прайс*
давно
Но это же не я виновата, что их менеджер ошибся и предоставил мне не те данные по сумме, и не поставил заказ на срочное изготовление Заказ уже должен был быть доставлен
Вот для таких случаев и составляются договоры с правами и обязанностями, сроками,ценами и условиями
Претензию на возврат денежных средств направьте
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
