Здравствуйте, ребенок ходил в детский футбол при садике. Получилось так что много занятий мы оплатили , но ребенка забывали брать, (дни когда ребенок болел - ставили присутствие). По факту занятия вместе обещанных 30-40 минут проводили 15 мин. Причины: то они группы перепутывали, то воспитатель как будто бы не отпускал. Тренеры часто менялись, трубку не брал тренер и не перезванивал. Администратор которая собирала деньги отказывалась от личной встречи. Звони и переписки сохранены. В течении полугода это все происходили. Все ещё остальные не пройденные занятия. Как можно вернуть все деньги? Как они могут доказать что с моим ребенком хоть раз занимались?
Как можно вернуть все деньги?
Кто может помочь написать претензию пока на официальный сайт ФК Сармат? Или в Роспотребнадзор