Валерия
Валерия

Вт 27 окт. 2026

Город

г. Санкт-Петербург

Компенсация селлеру за товар, повреждённый на складе Wildberries: оферта 98 и атака БПЛА

Здравствуйте. Я селлер, у меня пострадал товар на вайлдберрис. Суть в том, что оферту с новым пунктом об атаке БПЛА (редакция №98, пункт 11.3.4.1) я не подписывала, она так и висит непринятая. Товар не продавался и просто находился на хранении склада ВБ. Возможно ли затребовать компенсацию в полном размере при таких вводых? Отчеты по остаткам и другие документы скачать не могу, пока оферта не принята.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Полная компенсация реальна при условии, что товар поступил до 07.07.2026; если после позиция слабее, но оспаривание кабального условия оферты  и доказывание непринятия всех мер сохранности оставляют перспективы

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Это вполне реально, необходимо направить досудебную претензию и дать срок 30 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов