Юлия
Юлия

Чт 16 мая 2024

Город

г. Москва

Заказали кухню Сборка доставка от этой же организации Привезли сборщики распаковали и

Заказали кухню. Сборка, доставка от этой же организации. Привезли, сборщики распаковали и собрали. При приемке одни сколы , дырка в шкафу, мойка с зазорами, выпилили дырку и спрятали заглушкой. На претензию сказали что заменят детали с браком от установщика,а сколы замажут воском. У кухни гарантия год, а почему ядолжна довольствоваться тем, что у меня 70% замазана кухня воском. Подскажите правомерны ли действия данной организации будет ли суд на моей стороне? Нужно ли заказывать экспертизу независимую и приглашать данную организацию? Кухня заказана по моим индивидуальным замерам.На данный момент кухней не пользовались, в квартире где установлена кухня никто не проживает.Спасибо.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 54 минут назад

Здравствуйте вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств или замену товара по закону о защите прав потребителей, для этого необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо. Мы это знаем. Притензию написали собственными силами. ждём ответа.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Отказывайтесь от договора, если кратко. Закон 2301 вам в помощь или обратитесь к юристу для консультации, составления прецензии 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 06 дек. 2025 18:33
Я оформляю отцовство документы в суд передавала через юриста но возвращают
Здравствуйте, я оформляю отцовство, документы в суд передавала
2 ответа
Сб 06 дек. 2025 19:30
Перелом в гостиничном номере из-за скользкого пола: шансы на компенсацию и порядок подачи иска
Добрый день! Летом 2025г., проживала в гостинице. В санузле моего
1 ответ
Сб 06 дек. 2025 18:59
Добрый вечер Я Матвей хотел сделать дарственную сестре на квартиру но у
Добрый вечер! Я Матвей хотел сделать дарственную сестре на квартиру ,
1 ответ
Темы справочных материалов