Юлия
Юлия

Чт 16 мая 2024

Город

г. Москва

Заказали кухню Сборка доставка от этой же организации Привезли сборщики распаковали и

Заказали кухню. Сборка, доставка от этой же организации. Привезли, сборщики распаковали и собрали. При приемке одни сколы , дырка в шкафу, мойка с зазорами, выпилили дырку и спрятали заглушкой. На претензию сказали что заменят детали с браком от установщика,а сколы замажут воском. У кухни гарантия год, а почему ядолжна довольствоваться тем, что у меня 70% замазана кухня воском. Подскажите правомерны ли действия данной организации будет ли суд на моей стороне? Нужно ли заказывать экспертизу независимую и приглашать данную организацию? Кухня заказана по моим индивидуальным замерам.На данный момент кухней не пользовались, в квартире где установлена кухня никто не проживает.Спасибо.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств или замену товара по закону о защите прав потребителей, для этого необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо. Мы это знаем. Притензию написали собственными силами. ждём ответа.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Отказывайтесь от договора, если кратко. Закон 2301 вам в помощь или обратитесь к юристу для консультации, составления прецензии 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 18 ноя. 2024 14:09
Мне необходима помощь в написании заявления о взыскании алиментов через
Добрый день! Мне необходима помощь в написании заявления о взыскании
1 ответ
Пн 18 ноя. 2024 10:43
Я Людмила У меня якобы открыт счёт торговый и туда внесли
Здравствуйте я Людмила. У меня якобы открыт счёт торговый и туда
1 ответ
Вс 17 ноя. 2024 17:58
Меня лишили прав в 2014 году три раза и назначили срок
Здравствуйте меня лишили прав в 2014 году три раза и назначили срок 5
3 ответа
Темы справочных материалов