Чт 02 мая 2024
г. Ставрополь
Подскажите пожалуйста можно ли вернуть часы Apple Watch обратно в магазин
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть часы Apple Watch обратно в магазин? Причина в том, что мы увидели на сайте этого же магазина, что они стоят дешевле почти на 10.000 и можно было заказать их через сайт намного выгоднее. Примут ли обратно эти часы в магазине? Я ими не начала ещё пользоваться, приобрели 2 мая 2024 года.
Здравствуйте данные часы являются технически сложным товаром поэтому вернуть его без заводского брака или недостатка нельзя
давно
Спасибо за ответ, а как же на просторах интернета пишут что можно вернуть часы в течение 2 недель, даже без дефекта, а просто потому что например не понравилось как они сидят на руке. Получается это не правда?(((((
Это касаемо обычных часов, а не технически сложного товара
давно
Благодарю Вас
Добрый день.
Вы можете вернуть часы в первые 15 дней после покупки если обнаружили мелкий дефект, по истечению данного срока возможен только бесплатный ремонт при наличии существенного недостатка. Правила возврата распространяются на все виды часов: карманные, наручные, настенные и смарт-часы. Если часы куплены в интернет-магазине, от них можно отказаться в любой момент до получения или в течение 7 дней после доставки.
Буду благодарна Вам за отзыв на сайте!
давно
Спасибо за ответ. Так а если дефекта нет, то уже не примут? Просто на просторах интернета пишут что можно в течение 2 недель вернуть, даже если просто не понравился цвет, или например они не удобно сидят, ну и другие причины. А на самом деле если нет дефекта, значит не примут?
Согласно п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», технически сложные товары можно вернуть в магазин при соблюдении следующих условий: Обнаружен дефект, который возник не по вашей вине. С момента покупки прошло не более 15 дней. Далее возврат возможен только в том случае, если будет выявлен существенный недостаток. Если продавец отказывается оформлять возврат, вы можете: Подать жалобу в Роспотребнадзор. Обратиться в суд.
давно
Благодарю Вас
Если у вас возникли вопросы по поводу возврата Apple Watch, рекомендуем обратиться за консультацией к юристу. Согласно Закону «О защите прав потребителей», технически сложные товары надлежащего качества нельзя вернуть или обменять. Однако, если в часах обнаружились недостатки, вы можете вернуть их продавцу в течение 15 дней с момента покупки. В этом случае вы можете потребовать полного возврата уплаченной суммы или обмена часов на аналогичные от другого производителя или модели с перерасчётом цены. Если вы приобрели часы в интернет-магазине, вы можете вернуть покупку в течение 7 дней с момента получения или отказаться от неё до этого срока. При этом важно сохранить потребительские свойства товара и его упаковку.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
