Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в полном объеме в рамках закона о защите прав потребителей
При необходимости могу помочь составить данный документ
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.