Купили телефон в салоне,где утверждали что он оригинальный,нам около полмесяца говорили что это нормально,что заряд батареи так быстро падает. В итоге за это время заряд аккумулятора упал до 90%. Пошла проверить телефон,а он оказывается восстановленный,хотя во всех переписках они утверждали о оригинальности. Момент решения вопроса они оттягивали,то на месте никого нет,то задержка в доставке. В итоге прошел месяц. После проверки они сразу предложили заменить телефон,теперь точно 100% оригинал,но с доплатой из-за маленьких микроцарапин на телефоне. В случае,если бы они решили этот вопрос намного раньше,ничего такого бы не было. Что делать?
Вам следует направить претензию и требовать возврата денежных средств
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше