Сабина
Сабина

Чт 25 апр. 2024

Город

г. Краснодар

Купили телефон в салоне где утверждали что он оригинальный нам около полмесяца

Купили телефон в салоне,где утверждали что он оригинальный,нам около полмесяца говорили что это нормально,что заряд батареи так быстро падает. В итоге за это время заряд аккумулятора упал до 90%. Пошла проверить телефон,а он оказывается восстановленный,хотя во всех переписках они утверждали о оригинальности. Момент решения вопроса они оттягивали,то на месте никого нет,то задержка в доставке. В итоге прошел месяц. После проверки они сразу предложили заменить телефон,теперь точно 100% оригинал,но с доплатой из-за маленьких микроцарапин на телефоне. В случае,если бы они решили этот вопрос намного раньше,ничего такого бы не было. Что делать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Вам следует направить претензию и требовать возврата денежных средств

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 20:34
Работаю в компании 3 5 года 5 декабря позвонил директор сообщил
Здравствуйте! Работаю в компании 3,5 года. 5 декабря позвонил
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 23:50
Добрый вечер Выписали штраф об Административном правонарушении парковка на зелёной зоне Фотофиксацию
Добрый вечер. Выписали штраф об Административном правонарушении
3 ответа
Чт 11 дек. 2025 23:50
Добрый вечер Выписали штраф об Административном правонарушении парковка на зелёной зоне Фотофиксацию
Добрый вечер. Выписали штраф об Административном правонарушении
3 ответа
Темы справочных материалов