Пн 22 апр. 2024
г. Сыктывкар
Добрый день. Я ИП, оплатил авансом интернет в своем магазине сразу же за 12 мес., так как выходит дешевле, чем оплачивать каждый месяц. В феврале 2024 г. арендатор уведомил меня, что хочет продать помещение и мне нужно съехать до 1 апреля 2024г. Я написал заявление за 30 дней оператору, который предоставляет мне услуги интернета, чтобы вернули остаток денежных средств с перерасчетом за использованные месяцы. Выплату мне отказали, ссылаясь на их пункт в договоре "Абоненту на основание письменного заявления не возвращается разница между внесенной суммой аванса Абонентской платы и стоимостью Услуги за период фактического ее использования" Законно ли это?
Здравствуйте нет так это противоречит ст 32 закона о защите прав потребителей.
Вам необходимо написать досудебную претензию
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Я ИП и услуга оказывалась для осуществления предпринимательской деятельности, в этом случае закон о защите прав потребителей не распространяется же?
Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16). Если от договора отказывается заказчик, то он обязан оплатить фактически понесенные исполнителем расходы. Если отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику убытки. Игнорировать данные правила нельзя, это обязательные условия отказа по ст. 782 ГК РФ.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
