Добрый день. у меня возникла весьма странная ситуация с отправкой посылки за границу. посылка не была доставлена, приложен акт составленный с грубейшими ошибками. с кем можно проконсультироваться по данному вопросу?
Валерий, здравствуйте, у почты России есть горячая линия и отдел по работе с жалобами. Прежде чем консультироваться нужна официальная позиция второй стороны спора - почты РФ
давно
Благодарю. Почта России не дает ответ, так как не пропустила посылка служба безопасности аэропорта Внуково. Это другая инстанция. А акте написано что было произведено изъятие литиевых батареек из посылки (их там не было при отправке) и указана фамилия женщины, как отправителя, но это не отправитель. Хочу получить пояснения и не знаю куда обращаться
Значит в службу безопасности аэропорта Внуково . В прокуратуру рановато - нет официальной позиции от второй стороны
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше