Здравствуйте. Сегодня 30.03.2024 суббота компания МЭС Минусинске Электро Сети в одностороннем порядке без должного оповещения отключила электроэнергию по адресу проживания. После звонка на горячую линию сотрудник в язвительной форме и с раздражением не хотел называть причину. После нескольких запросов он начал называть адрес города и после ещё нескольких назвал адрес. Из-за которого они предприняли решение проводить не отложенные работы с 9 до 18 часов в субботу. Я считаю работу МЭС безолаберно й а их сотрудников грубыми и некомпетентными. Имею ли я основания подать на них жалобу? В какие органы я могу обратиться?