Заключил соглашение с дверной компанией как дизайнер Предоставил клиента обещали

Добрый день, заключил соглашение с дверной компанией, как дизайнер. Предоставил клиента, обещали оплатить 10% вознаграждение агентское. Прошел почти год… рекламации/переделки и прочее, на днях заявили, что «у нас сейчас трудности на заводе, возможно работать не будем, по этому комиссию не факт, что выплатим» В договоре сумма комиссии не прописана, но общаясь с ген. Менеджером, в переписке по вотсап, есть четкое понимание % комиссии. Так же в договоре прописано, что комиссия выплачивается в течении 14дней после подписания клиентом акта приемки. Пока подписания не было(со слов менеджера), но, эта история длится почти год, сперва рассказы о всяческих переносах, доделках, вешание лапши на уши. Потом вообще заявили «в связи со сложностями скорей всего не выплатим» Самого клиента втягивать в это не хотелось бы вообще. Как быть?