Аня
Аня

Ср 20 дек. 2023

Город

г. Казань

Защита прав потребителей

Заказала товар, оплатила доставку почтой в другой город. Товар оказался бракованным. Продавец предложил выслать новый товар и просит снова оплатить почтовые расходы. Вопрос: должен ли покупатель повторно оплачивать доставку почтой, если же вина, в том что пришёл такой товар, не его?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, компенсация всех расходов связанных с заменой бракованного товара производится за счет продавца

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 06 дек. 2025 23:19
Дала деньги в долг без расписки под проценты основной долг выплачен проценты
Дала деньги в долг без расписки под проценты,основной долг
2 ответа
Сб 06 дек. 2025 23:19
Дала деньги в долг без расписки под проценты основной долг выплачен проценты
Дала деньги в долг без расписки под проценты,основной долг
2 ответа
Сб 06 дек. 2025 22:26
Мой муж заключил контракт СВО 29 11 2025 могу ли я
Здравствуйте, мой муж заключил контракт СВО 29.11.2025 могу ли я,
2 ответа
Темы справочных материалов