Артем.
Артем.

Ср 20 дек. 2023

Город

г. Ставрополь

Как вернуть деньги с озона если товар мы даже не получили

Добрый день оплатили покупку на озоне, товар нам не пришел. не можем вернуть деньги, продавец просит обращатся к озону, при телефонном разговоре они сообщили что товар нам даже не отправляли, а писменно отказываются это подтвердить, а сам озон постоянно пишет о том, что разбирюатся с проблемой, но так ничего и не решают. Длится это уже с 16 октября. Не можем вернуть деньги...

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, вам необходимо написать претензии как озону так и отправителю с требованием вернуть деньги. Если не возращают то выйти с иском в суд

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 02 фев. 2026 10:58
Поврежденный и не тот шкаф: как взыскать ущерб с магазина и транспортной компании?
Здравствуйте, заказали шкаф в интернет магазине, они отправили нам
3 ответа
Пн 02 фев. 2026 11:36
Как защитить квартиру, купленную на средства от государства, при возможном разводе?
Здравствуйте, я планирую покупать квартиру, состою в браке, деньги
2 ответа
Пн 02 фев. 2026 12:06
Живем в гражданским браке 20 лет есть ребенок 15 лет Муж
Здравствуйте. Живем в гражданским браке 20 лет , есть ребенок 15 лет.
1 ответ
Темы справочных материалов