Можно ли потребовать с магазина полную сумму денег за неисправный телефон

Question

Светлана

Пт 05 мая 2017

г. Балаково

Можно ли потребовать с магазина полную сумму денег за неисправный телефон

Сдала телефон в сервис чтобы поченить по гарантии ,пришло из вещание чтобы мы его забрали . ну конечно пришли спросили поченили или нет сказали что нечинили так как имеются механические повреждения передней панели , но я нечего на ней не нахожу не каких повреждений . Могу ли я потребовать чтобы вернули всю сумму за которую я его брала?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Тарасова Марина Сергеевна

Юрист

Консультации: 12163

Отзывы: 41

Добрый день, Светлана ! Вы вправе обратиться к независимому эксперту, имеющему лицензию на проведение таких обследований. Если он даст заключение о том, что указанные магазином причины отсутствуют, вы вправе требовать с магазина возврата денежных средств и возмещения стоимости указанной экспертизы.

05 мая 2017 19:11