Некачественное возведение дет дома застройщиком

[02.05.2017 00:51] Анна Тимошевская(Булатова): Здравствуйте!В Ростовской области(Тарасовский район),для детей-сирот построили дома.В марте этого года было торжественное вручение ключей,на котором,детям дали подписать документ,о том,что ключи вручили(как было сказано).Как только Люди вьехали в дома,стало ясно,что жить там практически невозможно!Пол проваливается,краны,унитаз,система отопления течет,водяные трубы под полом протекли и пол вздулся и ходить не возможно,из м/п окон дует,вентиляции нет,в комнатах сырость,по стенам плесень с каждым днем все больше.Когда обратились в администрацию,им ответили"Вы подписали,что претензий к состоянию и внешнему виду не имеете,теперь Ваши проблемы!"Кого и как призвать к ответу,чтоб это все исправили,или что еще можно сделать?Куда и в каком порядке обращаться,чтоб возымело действие?