Сб 22 июл. 2023
г. Ростов-на-Дону
Добрый день. Ситуация: Был заключен договор с ломбардом о выкупе золота. Сегодня, в день платежа, мы приехали платить и нам говорят, что процентная ставка увеличивается и ежемесячный платеж будет составлять не 6000 а примерно 10000 рублей. При этом, какого либо документального подтверждения нам не предъявили, только в устной форме. В праве ли ломбард менять процентную ставку по действующему договору? И что нам необходимо предпринять в данном случае?
Сергей, здравствуйте, аам нужно обратиться в Роспотребнадзор , который осуществляет надзор и досудебное урегулирование спора в сфере оказания услуг. Пишите жалобу, прикладывайте копию договора. Специалист выйдет с официальной проверкой в ломбард. Если нарушение будет установлено- ломбард обяжут его устранить.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
