Нарушение условий договора фотографом

Заказали фото альбом для выпускного в детский сад. Но по факту исполнены не все условия договора, а именно не напечатана индивидуальная страница каждого ребенка, хотя в договоре это указано что она должна быть. Но фотограф и менеджер ссылаются на то, что это к вам не относится и сегодня даже переделали инфо на сайте что индивидуальная страница-это страница где 2-3 ребенка, что само по себе не правильно в корне слова. Самое обидное что мы внесли им пред оплату и отдельно сумму за выезд фотографа, ничего они возвращать не хотят. 1.Скажите правомерны ли их действия если печать фото книг еще не произведена? Можем ли мы вернуть хотя бы аванс 15700 деньги не маленькие что бы им оставлять. Прилагаю скриншоты договора: http://prntscr.com/epl7kr http://prntscr.com/epl7wl http://prntscr.com/epl81v http://prntscr.com/epl87b http://prntscr.com/epl8dz http://prntscr.com/epl91u и скриншоты инфо с сайта: http://prntscr.com/epla60 http://prntscr.com/eplajz