Можно ли вернуть деньги за отель по безвозвратному тарифу Если отель оказался

Question

Елена

Сб 27 мая 2023

г. Томск

Можно ли вернуть деньги за отель по безвозвратному тарифу Если отель оказался

Можно ли вернуть деньги за отель, по безвозвратному тарифу. Если отель оказался не отель, а подвал?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Гурьянова Вера Владимировна 5.00

Юрист Подтверждено

Консультации: 2349

Отзывы: 33

Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть свои деньги, неустойку, иные расходы и компенсировать моральный вред. Направляйте претензию, а в случае отказа, обращайтесь в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении документов, обращайтесь по моим личным контактам, указанных в профиле (телефон, эл. почта).

28 мая 2023 06:31

Answer 2

Был в сети давно

Суворова Марина Юрьевна 4.90

Юрист (стаж 26 лет) Подтверждено

Консультации: 7841

Отзывы: 66

Елена, добрый день, начинайте с письменной претензии в адрес отеля. Если уже получен официальный отказ, то Вы вправе обжаловать его в органы Роспотребнадзора. Если не поможет вмешательство данного надзорного органа, тогда в суд.

28 мая 2023 13:55