На уровне закона как то регулируется обязательство маркетплейсов сообщать о статусе

Здравствуйте ! На уровне закона как то регулируется обязательство маркетплейсов сообщать о статусе заказа? Я сделала заказа на маркетплейсе, пропустила уведомление и он ушел. При этом потом посмотрела в настройках - у меня в аккауенте были выключены все пуш, смс и емаил уведомления, в аккаунте статус заказа отображался. Законно ли то, что можно выключить все уведомления о статусе заказа? PS в правилах пользования торговой площадкой ничего об этом не сказано