Списали деньги за подписку, как вернуть?

14 января 2023 года мной была куплена функция на сайте socialvisor стоимостью 99 рублей. После ее покупки, с 15 января 2023 на этот сайт я не заходила, не оформляла никакие подписки. 28 февраля 2023 года с моей карты была списана сумма 2990р за тариф «Премиум», который я не приобретала. После этого я сразу же написала в тех поддержку, мне ответили, ссылаясь на то, что я сама добровольно подписала онлайн договор о автоматическом продлении подписки, и средства мне не вернут. Писала в банк, сказали, что нужно обращаться в суд. Прочитала отзывы об этом сервисе, узнала, что таких людей, обманутых на деньги, очень много. В их сообщениях рассказывается, что они не продлевали подписку, но у них так же снимались деньги. Притом, что никаких сообщений и звонков от этого сервиса о том, что будет взиматься плата, не поступало. Что делать в данной ситуации?