Анна
Анна

Вт 12 июл. 2022

Город

г. Благовещенск

Я оформила в магазине товар в кредит при оформлении заявки на

Здравствуйте, я оформила в магазине товар в кредит, при оформлении заявки на кредит продавец магазина взял мой паспорт, а затем дал на подпись согласие на обработку персональных данных без каких-либо разъяснений по данному согласию, после подписания согласия и обработки анкеты продавцом мне одобрили и оформили кредитный договор с смс -информированием, продавец оформлявший заявку на кредит заверил меня что, это смс от банка, на что я согласилась, после уточнения мною информации в банке выяснилось, что смс-информирование от магазина, я обратилась в магазин, на что мне сказали что данная услуга предоставлена брокером, я обратилась к брокеру на 13 день, мне выслали инструкцию на возврат денежных средств, однако в инструкции написано что возврат денежных средств возвращается полная сумма в течении 7 дней, а после 50% от суммы. Считаю что, мои права были нарушены сотрудником магазина, так как ввели меня в заблуждение и не предоставлена не полная информация, а также навязывание услуги, что повлекло убытки и моральный вред. Прошу помочь и подсказать на основании файла которого я подписала (прикладываю) кто виноват и кто несет ответственность за данные действия/бездействия лиц, как можно повлиять на эту ситуацию ?Спасибо

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов