Отказывают платить соц стипендию

Учусь на первом курсе в институте, мне отказывают платить соц. стипендию т.к. принесённая мною справка из соц. защиты совпадает номером и датой выдачи с предыдущей справкой, которую приносил на первый семестр обучения, в деканате говорят так не должно быть. Позвонил в соц. защиту спросил, мне объяснили, что справка выдаётся одна на целый год, то есть действительно до следующего года того месяца когда она была выдана. В деканате всё равно стоят на своём... Как поступить в такой ситуации?