Виктория
Виктория

Ср 30 мар. 2022

Город

г. Москва

Хотим вернуть билеты за концерт.

Добрый вечер. Больше года назад были приобретены билеты на концерт. Концерт должен был состояться 10 мая 2021 года, но из-за коронавируса концерт перенесли на апрель 2022. А теперь из-за ситуации в Украине и всех санкций против России нам сообщили, что концерт состоится, но на него не прибудет сам композитор и автор музыки, которая будет исполняться. Мы хотим вернуть билеты, т.к. приезд композитора было не последней причиной по которой были куплены билеты, но нам сообщают, что это билеты вернуть нельзя и сейчас режим повышенной готовности. Мы написали письмо в Роспотребнадзор, но те тоже сослались на режим повышенной готовности. Разве это не нарушение прав потребителя? Пусть переносят концерт на то время, когда композитор сможет приехать или делают отмену концерта.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день! Вы, как потребитель, в любое время можете отказаться от билетов и вернуть деньги.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов