Здравствуйте. У индивидуального предпринимателя через Инстаграм мною был сделан заказ на изготовление торта. Предоплату с меня не требовали. В итоге к оговоренному дню торт не был изготовлен, про него просто забыли. Праздник был испорчен. Даже извинений не последовало. Меня оскорбили, так же было сказано, что раз денег я не вносила, то и претензии не имею права предъявлять. Являюсь ли я потребителем в данной ситуации, имею ли соответствующие права и могу ли обратиться за защитой своих интересов?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше