Арест счета в банке.

Здравствуйте! Вопрос, касательно ареста счета и иже с ним. Собственно, арестовали счет в Сбербанке. Получаю на этот счет выплаты ВУЗовские, предназначенные для категории "сирота" (компенсация за питание, обеспечение на одежду и обувь, соц. стипендию). Узнал, что можно вроде как снять арест счета, согласно п.6 ч.1 ст.101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», предоставив при этом подтверждающую справку. В процессе подготовки заявления для судебных приставов, возникла следующая проблема: дело отсутствует как на сайте судебного пристава, так и в Госуслугах. Вся информация, которая есть: 1. Номер судебного приказа: 2-1462/2021 и ФИО; 2. Дата; 3. Взыскатель: ООО "РСВ". Эта информация находится в личном кабинете Сбербанка.