Составить жалобу на заведующую детским садом

Добрый день, помогите пожалуйста составить жалобу или претензию на заведующую детским садом. Такая ситуация, привела ребёнка в детский сад, во первых в 8:10 двери закрываются, и что бы туда попасть нужно постараться, во вторых сегодня, она меня заставляла надеть маску китайскую не сертифицированную, я ей ответила «китайскую маску одевать я не буду» выдайте сертифицированную. Она сказала что подаст на меня жалобу в Роспотребнадзор что я хожу без маски, но ведь маски одеваются по рекомендации! Потом она начала шантажировать меня тем что вашего ребёнка принимать не будем, как мне поступить? Как правильно составить в гороно на неё притензию жалобу?