Пансионат для престарелых требует денежную сумму за утилизацию вещей умершего

Родственник последние месяцы проживал в частном пансионате для престарелых. Ежемесячно вносилась оплата, прописанная в договоре. Три дня назад человек скончался там. И управляющие пансионата названивают, требуя оплаты 21000 рублей за утилизацию вещей умершего. В договоре, в п.3.5 есть слова об этом, \\\"п.3.5. Заказчик обязуется внести депозит в размере ____ рублей на непредвиденные расходы Исполнителя, связанные с госпитализацией или смертью Постояльца\\\" И дальше приписка: Исполнитель оказывает Заказчику только оплаченые услуги.\r\nЗаконно ли их требование?