Долго решаются вопросы по гарантийному ремонту автомобиля

Добрый день ! Вы вправе вначале обратиться в указанный салон с письменной претензией относительно невозможности нормального использования приобретенного авто. В претензии вы должны изложить обстоятельства ( длительность и проч), а так же свои требования - заменить авто или иной устраивающий вас вариант. Это обязательная форма досудебная подготовка. Срок рассмотрения - 10 дней. Если в течении указанного времени вы не достигнете мирной договоренности, то вы вправе обращаться в суд. Если ваши требования будут обоснованы, то суд их удовлетворит - обяжет салон принять ваше авто и возвратить вам деньги. При рассмотрении подобных исков обосновано так же взыскание морального вреда, так как в связи с невозможностью нормального пользования купленной вещью вы испытывали стресс и душевные переживания. Сумму ущерба вы вправе заявить любую, суд взыщет ее в том размере,который сложился судебной практикой в вашем регионе при рассмотрении подобных дел.