У меня вопрос по страхованию. Год назад я приобретала телефон в кредит и мне предложили оформить страховку - от краж, пожара, хулиганства и прочих неожиданностей. В июне этого года у меня его украли - я долго собирала документы, и наконец в конце сентября я отдала документы на возмещение ущерба.
Ущерб нанесен мне большой 15000 р. ( у меня зарплата 23000). Сегодня я узнала что мне отказали в выплате страховой премии, я не понимаю, почему они не выполняют свои обязанности? Куда мне обратиться?